Jeśli masz zainstalowaną nową aplikację na Androidasmartfon, taki jak urządzenie Samsung Galaxy, może się zdarzyć, że po zainstalowaniu lub otwarciu aplikacji na wyświetlaczu smartfona pojawi się następujący komunikat o błędzie:
„Twoje konto Google lub aplikacja nie są autoryzowane przez Usługi Google Play”.
Jeśli pojawi się ten błąd, wykonaj następujące czynności:
- Uruchom ponownie smartfon z Androidem
Zawsze należy najpierw sprawdzić, czy ponowne uruchomienie smartfona z Androidem coś zmienia - więc zrestartuj smartfon i wykonaj ponownie tę samą czynność. Jeśli błąd pojawi się ponownie, przejdź do nr 2
- Pamięć podręczna aplikacji i puste dane - Android
Teraz opróżnij pamięć podręczną aplikacji z aplikacji pobranej ze Sklepu Google Play. Można to zrobić po prostu w następujący sposób:
Otwórz: Menu aplikacji -> Ustawienia -> Aplikacje -> Menedżer aplikacji i tam aplikacja, gdzie np. Występuje błąd. W informacjach o aplikacji wybierz Pamięć, a następnie dotknij dwóch przycisków:
- Wyczyść dane
- Wyczyść pamięć podręczną
Po ponownym uruchomieniu smartfona błąd mógł zniknąć.
- Wyczyść dane sklepu Google Play, wyczyść pamięć podręczną, odinstaluj aktualizacje
Możesz także wyczyścić Sklep Google Play jakoopisane w Samouczku 2. Stuknij trzy punkty w menedżerze aplikacji w prawym górnym rogu ekranu, a następnie kliknij „Pokaż aplikacje systemowe” w menu.
Teraz poszukaj sklepu Google Play, a takżewyczyść dane i pamięć podręczną. W aplikacji sklepu Google Play ponownie dotknij trzypunktowej ikony w prawym górnym rogu, a następnie kliknij Odinstaluj aktualizacje. Uruchom ponownie smartfon.
- Usuń i ponownie zainstaluj konto Google
Jeśli pierwsze trzy wskazówki nie pomogły Ci naprawić błędu „Twoje konto Google lub aplikacja nie zostały autoryzowane przez Usługi Google Play”, musisz usunąć konto Google, a następnie dodać je nowe.
Proces ten opisano bardziej szczegółowo w następnym artykule.
- Ponownie zainstaluj konto Google.
Błąd nie powinien się już pojawiać. Mamy nadzieję, że jedna z naszych 4 wskazówek pomogła Ci wyeliminować komunikat o błędzie „Twoje konto Google lub aplikacja nie jest autoryzowana przez Usługi Google Play” na smartfonie z Androidem.