No Samsung Galaxy S6, pode acontecer que o smartphone seja desligado sem motivo e reiniciado novamente. Esse comportamento é incomum e deve ser corrigido o mais rápido possível. Damos algumas dicas sobre como resolver esse problema:
1. Realize a limpeza da partição de cache
Com a partição Wipe cache, você pode excluir no Samsung Galaxy S6 o cache, no qual os arquivos temporários que não são mais necessários são armazenados. Esses arquivos "antigos" podem causar problemas e travar o telefone. Neste guia, explicamos como você pode executar na partição Wipe Cache do Samsung Galaxy S6.
2. Execute a redefinição de fábrica
Se o Wipe Cache não tiver resolvido o problema, recomendamos que você execute uma redefinição de fábrica. Aqui, todos os arquivos do sistema serão carregados de novo no Samsung Galaxy S6 e, portanto, as estruturas defeituosas serão corrigidas.
A redefinição de fábrica pode ser feita com muita facilidade no menu Android. Mostramos no artigo a seguir como executar uma redefinição de fábrica: Samsung Galaxy S6 Como executar uma redefinição de fábrica
3. Use a garantia porque a bateria está com defeito
Caso isso também não tenha ajudado, um defeito na bateria do Samsung Galaxy S6 é o estado da arte. Aqui apenas é dada a possibilidade de devolver o telefone na garantia, porque a bateria não é substituível pela primeira vez neste modelo.
Esperamos que você possa corrigir o problema no seu Samsung Galaxy S6 com a Dica 1 ou 2.