Pode acontecer com o seu Samsung Galaxy S5 que, ao abrir o WhatsApp do messenger, a seguinte mensagem de erro seja exibida no visor:
"O aplicativo whatsapp parou inesperadamente"
A mensagem de erro faz com que o WhatsApp não possa seraberto e usado. Isso é obviamente indesejável, porque alguém gostaria de escrever e responder às mensagens. Então, queremos mostrar como corrigir o erro com o WhatsApp no Samsung Galaxy S5.
Abra na tela inicial o menu e depois oconfigurações. Role para baixo até a seção "Aplicativos". Aqui você pode ver o botão com "Application Manager". Toque no botão e você verá agora listagens diferentes. Uma guia é chamada "Aplicativos instalados". Esta lista mostra todos os aplicativos que estão instalados no seu smartphone. Pesquise na lista o WhatsApp. Você encontrou a entrada, toque nela para exibir as informações do aplicativo.
Nas informações, você pode ver botões diferentes. Toque agora na seguinte ordem:
- Stop Force
- Apagar os dados
- Limpar cache
Em seguida, reinicie o Samsung Galaxy S5 para que as alterações entrem em vigor. Terminar!
Se você agora abrir o WhatsApp no seu Samsung Galaxy S5, ele deverá ser usado sem problemas.