Se você usar o Samsung Galaxy S8 para tirar uma fotoou vídeo com a câmera, pode acontecer que o aplicativo da câmera seja fechado imediatamente após a gravação. Obviamente, isso não deve ser porque isso também pode significar que a foto que você acabou de tirar não foi salva. Por esse motivo, você deve executar o procedimento a seguir para verificar se há um erro de software ou defeito de hardware:
Redefinir o aplicativo da câmera para eliminar erros
Para fazer isso, abra o menu App e depois oconfigurações. Role para baixo e selecione "Aplicativos". Na lista de aplicativos, procure "Câmera" e selecione o aplicativo. As informações estendidas do aplicativo agora são exibidas. Selecione "Memória" aqui. Agora selecione os dois botões a seguir, um após o outro:
- Cache vazio
- Excluir dados
Atenção! Todas as configurações no aplicativo da câmera, como valor ISO, velocidade do obturador etc. são redefinidas (apenas no aplicativo da câmera)
Em seguida, reinicie o Samsung Galaxy S8. Tire uma foto. Se o erro persistir, verifique se a câmera está funcionando corretamente:
Verifique se há defeitos na câmera do Samsung Galaxy S8
Para fazer isso, agora você deve acessar o Menu de Serviço Samsung. Para fazer isso, abra o aplicativo de telefone e abra o teclado. Agora digite o seguinte código para o menu de serviço:
- * # 0 * #
Agora você verá o menu de serviço do seu SamsungGalaxy S8 e selecione "Mega Cam". Isso agora exibirá a imagem ao vivo da câmera. Nenhuma mensagem de erro ou similar deve aparecer. O teste também não deve ser abortado. Se ocorrer um erro, o módulo da câmera da S8 provavelmente está com defeito. Se este não é o caso, então chegamos à nossa última dica
- Limpar partição de cache
A partição de cache de limpeza ajuda com muitos problemasque não podem ser rastreados até uma causa direta. Isso também inclui o erro com a câmera. Você pode executar uma partição Wipe Cache no Samsung Galaxy S8 da seguinte maneira:
- Instrução
Esperamos que uma das nossas três dicas tenha ajudado a resolver o problema com a câmera Samsung Galaxy S8.