Se você baixou e instalou o aplicativo Snapchat no seu telefone Android, pode ser que a seguinte mensagem de erro seja exibida no visor, se você deseja abrir o aplicativo.
"Snapchat parado". Essa mensagem de erro significa que você não pode mais abrir o Snapchat e, é claro, também enviar mensagens de recebimento. Se esse erro aparecer no seu smartphone Android, normalmente o seguinte procedimento ajuda:
Abra no seu smartphone Android o seguinte submenu:
Tela inicial -> menu de aplicativos -> Configurações -> Aplicativos -> Gerenciador de Aplicativos
Dependendo do smartphone Android que você possui, o caminho acima mencionado pode ser um pouco diferente. É importante que você esteja no gerenciador de aplicativos no final.
Pesquise agora o aplicativo "Snapchat". Você encontrou a entrada, abra-a para mostrar mais informações sobre o aplicativo. Agora proceda da seguinte maneira:
Atenção !!! Este método pode excluir suas conversas do Snapchat, a menos que elas sejam armazenadas em um serviço em nuvem ou tenham sido protegidas em um backup manualmente. Por favor, verifique primeiro!
Lollipop Android ou número de versão menor:
Toque nos seguintes botões:
- Forçar parada
- Excluir cache
- Apagar os dados
Marshmallow para Android:
Toque primeiro em "Forçar parada" e depois selecione o item de menu "memória". Toque aqui agora:
- Excluir cache
- Apagar os dados
Agora reinicie o seu smartphone Android. Se você abrir o Snapchat no seu telefone, o aplicativo deverá ser aberto como de costume.