Se você deseja enviar um novo email com o aplicativo de email no Huawei P20 Pro, poderá receber a seguinte mensagem na barra de status após o envio:
Falha no envio de email - os métodos de autenticação não são suportados pelo servidor.
Como resultado, você não poderá mais enviare-mails. Geralmente, o plano de fundo para isso é o seguinte: Seu provedor de email alterou uma configuração que permite que o aplicativo de email seja autenticado no servidor de email de saída.
Então, como você pode resolver o problema?
Para fazer isso, primeiro você precisa acessar o site do provedor de e-mail. O provedor geralmente especifica as configurações necessárias para se comunicar com o servidor de email.
Pesquise lá as opções para o servidor de email de saída. Especialmente a "porta" para o servidor de saída é um componente chave importante em conexão com o erro mencionado acima:
Depois de encontrar os dados, verifique se eles são exatamente iguais aos da sua conta no aplicativo de email.
No Huawei P20 Pro, faça o seguinte:
1. Abra o aplicativo de email
2. Toque em "Mais" na caixa de menu na parte inferior e depois em "Configurações"
3. Na seção "Contas", acesse sua conta de e-mail
4. Role para baixo até "Mensagens enviadas" e selecione a entrada
5. Agora verifique as seguintes configurações:
- Servidor SMTP
- Porta
- Tipo de segurança
- Login necessário
- Nome do usuário
- Senha
6. Depois que todos os dados forem inseridos conforme exigido pelo provedor de e-mail, pressione o botão "Concluído".
Agora deve ser possível para o seu Huawei P20 Pro enviar seus e-mails normalmente, sem que a mensagem "Falha no envio de e-mail" apareça na tela ou na barra de status.