Se você notar no Huawei P20 Pro que oa conexão de dados móveis é interrompida quando a tela de bloqueio é ativada, uma configuração no sistema operacional Android ou na EMUI pode ser responsável em determinadas circunstâncias.
A opção é "Deixe os dados móveis ativados". No entanto, se essa opção estiver desativada, você não receberá mensagens ou e-mails do WhatsApp no seu Huawei P20 Pro.
Abaixo, descrevemos exatamente onde você pode verificar se esta função foi ativada por engano no seu Huawei P20 Pro:
1. Para fazer isso, inicie na tela inicial do Huawei P20 Pro e abra as configurações.
2. A partir daqui, continua a abrir: Bateria
3. Por favor, toque no "Roda de configuração" no canto superior direito para definir as configurações para o consumo da bateria.
4. Na seção "Conexão no bloqueio de tela", agora você pode ver a seguinte opção:
- Deixe os dados móveis ativados
5. Essa opção deve ser ativada para que os dados móveis possam continuar sendo utilizados, mesmo que a tela de bloqueio esteja ativada. Se o controle deslizante estiver definido como inativo, você deverá ativá-lo.
Agora você deve receber mensagens e e-mails do WhatsApp sobre seus dados móveis novamente, mesmo se a tela de bloqueio do Huawei P20 Pro estiver ativa.