A Samsung Galaxy A6 Plus possui uma boa câmera instalada, mas infelizmente pode causar alguns problemas. O idioma é proveniente de uma mensagem de erro com "Aviso de erro na câmera".
Se você receber esta mensagem, a causa pode ser muito diferente. Tudo é possível, desde um erro de software até um defeito técnico:
Solução 1: reinicie o Samsung Galaxy A6 Plus
A solução geralmente é bastante simples. Portanto, reinicie o Samsung Galaxy A6 Plus uma vez e teste se isso corrigiu o erro da câmera. Nesse caso, os processos em segundo plano fizeram com que a câmera não respondesse corretamente.
Solução 2: redefinir o aplicativo de câmera do Samsung Galaxy A6 Plus
Se a reinicialização não ajudou, agora você precisa redefiniro aplicativo de câmera Android do seu Samsung Galaxy A6 Plus. Isso funciona com o gerenciador de aplicativos Android. Para abri-lo no seu dispositivo, inicie na tela inicial e toque em:
- Menu -> Configurações -> Aplicativos -> Agora pesquise nesta lista a seguinte entrada: "Câmera"
Se você encontrou a entrada, toque nela e as informações do aplicativo serão abertas. Em "Memória", você encontrará vários botões nos quais precisa tocar na seguinte ordem:
- Limpar cache
- Excluir dados
Nota:
Nenhuma foto ou vídeo será excluído! Se você tocou nos botões um após o outro, o seu Samsung Galaxy A6 Plus será reiniciado.
Abra o aplicativo da câmera Android novamente após a reinicialização. O erro da câmera agora deve desaparecer e a câmera deve estar totalmente funcional novamente.
Solução 3: Teste o módulo da câmera Samsung Galaxy A6 Plus quanto a um defeito técnico
Para fazer isso, você deve abrir o menu de serviço do seu Samsung Galaxy A6 Plus. Isso pode ser feito conforme descrito nas instruções a seguir.
- Abrir menu de serviço
Aqui você encontrará o botão "Mega Cam". Toque neste botão e, esperançosamente, você verá uma foto da câmera. Caso contrário, o módulo da câmera está com defeito.
Se a câmera funcionar corretamente neste serviçomenu de teste, está tudo bem e há um problema mais sério com o Android Camera App. Uma redefinição de fábrica solucionará o problema. Se sua câmera estiver com defeito, aproveite a garantia ou a devolução.
Agora você sabe o que fazer se o erro "Erro da câmera!" aparece ao abrir o aplicativo da câmera Samsung Galaxy A6 Plus.