Se você usar o aplicativo de telefone (fone verde) noHuawei P20 Pro para, por exemplo, ligar para um número de telefone ou acessar o log do telefone, o aplicativo pode falhar. Isso significa, antes de tudo, que você não pode fazer chamadas, o que obviamente não é a intenção do inventor.
Então, o que você pode fazer para que o aplicativo de telefone no Huawei P20 Pro possa continuar sendo usado? Gostaríamos de explicar isso para você aqui:
1. Abra as configurações do Android no Huawei P20 Pro
2. Navegue para "Aplicativos e notificações" e depois para "Aplicativos"
3. Toque em "Mais" na caixa de menu na parte inferior e depois em "Mostrar processos do sistema"
4. Agora você verá duas entradas com "Telefone" - execute as seguintes etapas para as duas entradas uma após a outra:
- "Toque em" Telefone "-> As informações do aplicativo serão abertas
Selecione "Memória" em Toque no botão "Excluir dados" no
5. Repita o procedimento descrito acima para a segunda entrada do aplicativo de telefone.
Em seguida, o Huawei P20 Pro deve ser reiniciado. Esta solução alternativa restaurará o Huawei P20 Pro para a operação normal, especialmente o aplicativo de telefone.