A redefinição dos padrões de fábrica apaga completamentetodos os dados presentes no Huawei P20 Pro e recarrega o sistema operacional Android. Este procedimento é usado se você tiver sérios problemas com o sistema Android e não puder controlá-lo em outro lugar.
Mas mesmo se você estiver vendendo o dispositivo, vocêdeve excluir todos os dados e realizar uma redefinição de fábrica: Existem duas maneiras de redefinir o Huawei P20 Pro para as configurações de fábrica. Um simples diretamente via Android e outro através do menu de recuperação.
A variante no menu de recuperação é usada sempre que o Android não pode mais ser inicializado ou se você esqueceu o método de desbloqueio, como alfinete, senha ou padrão.
Redefina o Huawei P20 Pro para as configurações padrão de fábrica

1. Inicie na tela inicial e navegue até "Configurações"
2. Vá para: Sistema -> Redefinir -> Redefinir as configurações de fábrica
3. Selecione "Redefinir" aqui como confirmação e todos os dados serão excluídos e o smartphone será redefinido para as configurações de fábrica.
O Huawei P20 Pro será reiniciado automaticamente e o Assistente de Configuração do Android será iniciado.
Se você não puder mais acessar seu Huawei P20 Pro via Android, conforme descrito acima, por exemplo, porque a senha foi esquecida ou o sistema operacional não inicializou, faça o seguinte:
Redefinir através do menu de recuperação
Primeiro desligue o smartphone e siga estas etapas: Para ligar o dispositivo, pressione as seguintes teclas simultaneamente:
- Botão de energia
- Aumentar o volume
Mantenha as teclas pressionadas até o logotipo da Huawei aparecer e, em seguida, o símbolo EMUI. Você verá o menu Recuperação, no qual pode navegar da seguinte maneira:
- Teclas de volume -> cima ou baixo
- Ligar / Desligar -> Confirmar
Selecione "Limpar dados / redefinição de fábrica" e confirme a seleção com o botão liga / desliga. Depois selecione "Reiniciar agora".
Seu Huawei P20 Pro agora será redefinido para as configurações de fábrica. Agora você aprendeu a redefinir o Huawei P20 Pro e redefinir o telefone para as configurações de fábrica.