Você pode não ter acesso à intranet emWindows 10, mesmo que exista uma conexão ativa com o roteador W-Lan. A causa geralmente é uma configuração defeituosa do adaptador de rede. Em seguida, mostramos como proceder, para que você obtenha uma conexão com a Internet no Windows novamente.
1. Clique no ícone Iniciar do Windows no canto inferior esquerdo e selecione Configurações
2. Selecione "Dispositivos" e role para baixo. Selecione "Gerenciador de dispositivos"
3. Abra o ponto de menu "Adaptador de rede" e clique com o botão direito do mouse no seu adaptador W-Lan.
4. No menu de contexto, clique em "Desinstalar". Desconecte o adaptador de rede da conexão USB. 5. Reinicie o computador.
5. Depois que o Windows 10 for reiniciado, reconecte o adaptador de rede USB ao PC.
6 O driver agora será reinstalado e o dispositivo será conectado ao roteador e também à Internet (talvez seja necessário inserir novamente o pino do roteador). A mensagem de erro "Sem acesso à Internet" não aparecerá mais no seu computador com Windows 10.
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