Dacă ați instalat aplicația WhatsApp peSamsung Galaxy S8, este posibil să vedeți următorul mesaj în bara de stare: „Este posibil să aveți mesaje noi”. În plus, nu veți primi mesaje decât dacă deschideți WhatsApp.
Prin urmare, acest mesaj înseamnă că, deși este disponibilă o conexiune la internet, WhatsApp nu o poate folosi. Vă explicăm aici care este cauza cea mai frecventă a acestei notificări în WhatsApp:
Sincronizare principală dezactivată
Dacă Sync Master este dezactivat pe SamsungGalaxy S8, apoi WhatsApp va fi, de asemenea, încetinit automat și nu mai sincronizează mesajele cu serverul WhatsApp. Activați sincronizarea principală prin plasarea barei de stare din partea superioară a afișajului și apoi activarea comutării cu „Sincronizare”. Terminat!
Mai multe informații despre Master Sync puteți găsi aici.
Salvați datele activate
Deși opțiunea „Salvați date” este activă pe Samsung Galaxy S8, WhatsApp poate afișa mesajul „Este posibil să aveți mesaje noi” în bara de notificări.
Pentru a dezactiva „Salvare date” pe dispozitiv în setările Android, procedați după cum urmează:
Deschideți meniul App și apoi setările. Continuă să:
- Conexiuni -> Utilizare date -> Economisire date
Debifați această opțiune sau adăugați WhatsApp caexcepție. Mai multe informații despre funcția Salvare date puteți găsi aici. Sperăm ca mesajele dvs. WhatsApp să reapară imediat și mesajul „Este posibil să aveți mesaje noi” să nu mai apară pe Samsung Galaxy S8.