Dotknite sa obrazovky Sony Xperia XZ3 alebo stlačte jedno z hardvérových tlačidiel a telefón môže prestať reagovať.
Displej je zamrznutý a môže sa zobraziť iba čierny. Ak sa tento popis týka vášho počítača Sony Xperia XZ3, musíte chybu opraviť nasledujúcim spôsobom:
Vynútený reštart - Stlačte špeciálne tlačidlo
1. Odstráňte veko slotu pre karty Nano-SIM. Teraz uvidíte malé tlačidlo vedľa šachty.
2. Stlačte a podržte vypínač špičkou ceruzky alebo podobného predmetu, napríklad dreveným špáradlom.
3. Držte tlačidlo stlačené, kým zariadenie niekoľkokrát vibruje.
4. Uvoľnite tlačidlo - jednotka sa automaticky vypne.
Poznámka: Nepoužívajte ostré predmety, pretože by mohli poškodiť vypínač v slote pre karty Sim na Sony Xperia XZ3.
Teraz viete, ako postupovať v prípade modelu Sony Xperia XZ3, keď smartphone prestane reagovať a obrazovka zamrzne alebo bude čierna.