Ak na telefóne používate telefónnu aplikáciu (zelené slúchadlo)Napríklad Huawei P20 Pro, napríklad na telefónne číslo alebo na vyvolanie telefónneho denníka, môže dôjsť k zlyhaniu aplikácie. To znamená predovšetkým to, že nemôžete volať, čo samozrejme nie je zámerom vynálezcu.
Čo teda môžete urobiť, aby sa aplikácia telefónu na Huawei P20 Pro mohla naďalej používať? Chceli by sme vám to vysvetliť tu:
1. Otvorte na zariadení Huawei P20 Pro nastavenia systému Android
2. Prejdite na „Aplikácie a upozornenia“ a potom na „Aplikácie“
3. Klepnite v dolnej časti ponuky na „Viac“ a potom na „Zobraziť systémové procesy“.
4. Teraz uvidíte dva záznamy s položkou „Telefón“ - Vykonajte nasledujúce kroky pre obidve položky jeden po druhom:
- Klepnite na „Telefón“ -> Otvoria sa informácie o aplikácii
Vyberte „Pamäť“ z Klepnite na tlačidlo „Vymazať údaje“
5. Zopakujte vyššie uvedený postup pri druhom zadaní telefónnej aplikácie.
Potom sa musí prístroj Huawei P20 Pro reštartovať. Týmto riešením sa zariadenie Huawei P20 Pro vráti do normálnej prevádzky, najmä v aplikácii pre telefón.