Instagram väčšinou funguje naozaj dobrečas a máte prístup k správam, ako aj k svojmu vlastnému profilu. Chybové hlásenie „Inštalačný kanál sa nepodarilo znova načítať“ sa niekedy môže zobraziť bez zjavného dôvodu.
Aplikáciu je možné otvoriť ako zvyčajne na smartfónoch iPhone alebo Android, ale keď sa pokúsime aktualizovať informačný kanál najnovších fotografií, zobrazí sa chybová správa „Nepodarilo sa načítať informačný kanál“.
To je nepríjemné. Tu je niekoľko trikov, ktoré používateľom v minulosti pomohli opraviť túto chybu na Instagrame.
Pripojenie k sieti
Najčastejšou príčinou tejto chyby jeprerušenie sieťového pripojenia. Ak vidíte chybu, mali by ste najprv skontrolovať sieťové pripojenie. Najprv skontrolujte, či je aktivovaná sieť WLAN alebo mobilná sieť.
Aj keď je pripojené jedno z dvoch pripojení,chyba Instagramu sa môže stále vyskytnúť, ak je signál príslušnej siete slabý, napríklad v sieti Edge. Zmeňte umiestnenie alebo sieť (z mobilu na W-Lan alebo naopak), až kým nebude signál siete dostatočne silný.
Sieťové pripojenie Obmedzenie objemu mobilných dát: Ak je objem vašich mobilných dát obmedzený, môžete sa stretnúť s problémom na konci každého mesiaca. Ak je toto púzdro, potom je chyba informačného kanála pravdepodobne spôsobená tým, že váš mobilný operátor škrtil vaše mobilné dáta po určitom množstve údajov za mesiac.
Ak chcete vyriešiť problém, kontaktujte svojho poskytovateľa mobilných telefónovproblém alebo zmena inej zmluvy. Mobilné pripojenie je preťažené: Chyba Instagram sa môže vyskytnúť aj vtedy, keď sa veľa ľudí pokúša používať mobilnú sieť súčasne.
Ide napríklad o koncerty, festivaly alebo futbalové zápasy. Tu by ste mali počkať, kým nebudete v menej frekventovanom prostredí.
Reštartujte svoj smartphone
Reštartovanie smartfónu veľmi často pomáha vyriešiť problémproblém. Operačný systém je často preťažený, pretože procesy sa akumulujú po dlhú dobu bez reštartovania, čo môže zase viesť k funkčnej poruche.
Preto by sme to v každom prípade mali skúsiť krátko.
Aktualizujte alebo preinštalujte aplikáciu Instagram
Zastaraná verzia aplikácie Instagram môžeobsahovať chyby alebo zastarané odkazy, ktoré pri aktualizácii spôsobujú problémy s informačným kanálom. Preto sa odporúča pravidelne aktualizovať aplikáciu Instagram.
Ak už máte v telefóne iPhone alebo Android nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Instagram, môžete sa tiež pokúsiť problém vyriešiť úplnou inštaláciou aplikácie Instagram.
Odstráňte nevhodný príspevok alebo komentár
Ak máte, môžete tiež dostať chybudostal na váš účet nevhodný príspevok, fotografiu alebo komentár. Najlepším spôsobom, ako zistiť, či niečo nie je v poriadku na vašom účte Instagram, je prihlásiť sa k počítaču alebo notebooku pomocou prehliadača.
Ak takýto príspevok nájdete tuzobrazí správu, keď sa prihlásite pomocou prehliadača. Odstráňte postihnutý príspevok. Ak problém pretrváva, môžete problém vyriešiť nahlásením chyby na Instagram:
Na Instagrame klepnite na: Nastavenia -> „Nahlásiť problém“ -> „Niečo nefunguje“
Opíšte problém a technika Instagramupostará sa o to. Teraz viete rôzne možnosti, ktoré môžete použiť, ak sa na vašom smartfóne zobrazí chyba „Informačný kanál Instagram sa nedá znovu načítať“.