Ak ste si kúpili Huawei P20 cez mobilzmluvu o telefóne alebo nový plán mobilného telefónu v kombinácii so smartfónom, v predvolenom nastavení ste aktivovali poštovú schránku. Toto nastavenie automaticky aktivuje poskytovateľ mobilných telefónov, napríklad Vodafone, T-Mobile, O2 atď.
Ovláda sa to presmerovaním hovorov. To znamená, že hovor sa automaticky presmeruje do poštovej schránky, ak nikto neodpovedá alebo je hovor odmietnutý. Ak to nechcete deaktivovať, ale schránku úplne deaktivujete, musíte deaktivovať presmerovanie hovorov do tejto schránky.
To sa dá ľahko urobiť na Huawei P20 pomocou GSM kódu. Postup je opísaný nižšie:
S prístrojom Huawei P20 deaktivujte presmerovanie hovorov do schránky (odkazovača)

Najprv otvorte na telefóne Huawei P20 aplikáciu pre telefón
Prepnite na klávesnicu a pomocou klávesnice zadajte nasledujúci kód:
- ## 002 #
Jedenkrát klepnite na tlačidlo Hovor (zelené slúchadlo) - týmto sa odošle kód siete GSM. Pretože schránka predstavuje presmerovanie hovorov, je deaktivovaná.
Ak teraz prijmete hovor na telefóne Huawei P20, nebude už ďalej presmerovaný na odkazovač. Namiesto toho zazvoní, kým neprijmete hovor, alebo kým volajúci nezastaví.
Teraz viete deaktivovať poštovú schránku poskytovateľa mobilných telefónov pomocou telefónu Huawei P20.