Већина вас покреће апликацију ВхатсАпп преко иконена почетном екрану. Ова икона обично приказује количину нових порука које нису прочитане у ВхатсАпп-у. Са бројачем који је монтиран на ВхатсАпп икони лако се може видети да ли је стигла нова порука.
Међутим, може се догодити да ова икона не покаже праву количину нових ВхатсАпп порука или чак не показује ништа. Икона се не мења ако сте прочитали све поруке у ВхатсАпп-у.
Ако и ви имате проблема, испробајте следеће савете:
1. Дуго притисните икону ВхатсАпп на почетном екрану док се ово не може преместити у смеће при врху екрана. Затим идите у мени апликације и одатле вратите ВхатсАпп икону на почетни екран.
2. Вратите податке ВхатсАпп назад. Стога идите на Мену -> Сеттингс -> Апплицатионс -> Апплицатион Манагер -> картицу "Алл" -> ВхатсАпп
У апликацији Информације о апликацији додирните дугме "Избриши податке", а затим отворите ВхатсАпп. Сада морате поново да проверите свој телефонски број. Након тога, проблем би требало да буде решен.
3. Онемогућите Дневник активности унутар опција за програмере. Ако оне нису видљиве, прво их морате активирати: Упутства за активирање опција програмера.
У опцијама за програмере које су сада видљиве уподешавања, помичите се скроз до „Дневник активности“. Регулатор мора бити постављен на „Искључено“. Надамо се да је један од горњих савета помогао да икона ВхатсАпп поново ради, а непрочитане поруке се тачно приказују на почетном екрану вашег паметног телефона.