Вашем Самсунг Галаки С5 може се догодити да се приликом отварања Мессенгер ВхатсАпп-а на екрану појави следећа порука о грешци:
„ВхатсАпп апликације неочекивано је престао“
Порука о грешци узрокује да ВхатсАпп не може битиотварају и користе. То је, наравно, непожељно, јер би неко желео да пише и одговара на поруке. Желимо да вам покажемо како да отклоните грешку помоћу ВхатсАпп-а на Самсунг Галаки С5.
Отворите са почетног екрана мени, а затим тастерподешавања. Померите се према доле до дела „Апликације“. Овде можете видети дугме са „Менаџер апликација“. Додирните дугме и видећете сада различите листе. Једна картица се зове "Инсталиране апликације". Ова листа приказује све апликације које су инсталиране на вашем паметном телефону. Потражите на листи за ВхатсАпп. Да ли сте пронашли унос, додирните га да бисте приказали информације о апликацији.
У информацијама можете видети различите тастере. Додирните сада следећим редоследом на њима:
- Стоп Форце
- Избришите податке
- Избриши кеш меморију
Након тога поново покрените Самсунг Галаки С5 да би промјене ступиле на снагу. Заврши!
Ако сада отворите ВхатсАпп на свом Самсунг Галаки С5, то би требало да се користи без падова.