На Самсунг Галаки С5 уређају вам се може догодити да на екрану добијете следећу поруку са неисправношћу скенера отиска прста:
"Дошло је до грешке са сензором отиска прста. Ако се ова порука понавља више пута, поново покрените уређај"
Ако примите ову поруку о грешци на свом Самсунг-уГалаки С5, то се може догодити само једном у околностима. Али ако се ова грешка ипак понови и изнова, иако сте поново покренули паметни телефон, требало би да проверите да ли је оштећен сензор отиска прста. Ово можете најбоље тестирати помоћу Самсунг-овог интегрисаног сервисног менија. Како то учинити, сада вам желимо објаснити у нашем чланку:
У ту сврху отворите телефонску апликацију Самсунг Галаки С5. Пребаците се унутар апликације на тастатуру, а затим укуцајте следећу комбинацију бројева:
* # 0 * #
Ово ће вас сада довести у мени сервисаваш Самсунг Галаки С5. Сада видите преглед многих плочица. Кључно за вас је плочица са називом "сензор". Додирните ово и бићете прослеђени у подмени, где на крају пронађете следећи тест:
• "Тест отиска прста"
Додирните овде сада тастер „Нормал Сцан“ и сензор отиска прста вашег Самсунг Галаки С5 сада ће обавити мали самотестирање. Овде се ствара мала серија тестова, резултати се могу видети на крају.
У колони "Резултат" увек бисте требали видети резултат "Проћи". Зар ово није оно случај а овде можете видети црвени знак "Неуспех", то значи да сензор отиска не ради исправно.
Сада можете покушати само ако сензор отиска прстасадржи грубо загађење и уклоните га ако је потребно чистом крпом. Затим поновите тест. Ако ово такође доведе до „неуспеха“, требало би да искористите гаранцију свог Самсунг Галаки С5.
Сада знате како тестирати сензор отиска прста на Самсунг Галаки С5.