Ако желите да пошаљете нову е-пошту са апликацијом за е-пошту на Хуавеи П20 Про, након слања можда ћете добити следећу поруку у статусној траци:
Слање е-поште није успело - сервер не подржава методе провере идентитета.
Као резултат тога, више нећете моћи да шаљетее-маилови Позадина овог случаја је следећа: Ваш провајдер е-поште је променио поставку која омогућава апликацији е-поште да се аутентификује са одлазним сервером е-поште.
Па како можете решити проблем?
Да бисте то учинили, прво морате да одете на веб локацију провајдера е-поште. Провајдер обично одређује подешавања која су потребна за комуникацију са сервером за е-пошту.
Потражите тамо опције за одлазни сервер е-поште. Нарочито је "порт" за одлазни сервер важна кључна компонента у вези са горе поменутом грешком:
Након што пронађете податке, проверите да ли су потпуно исти као на вашем налогу у апликацији за е-пошту.
На Хуавеи П20 Про поступите на следећи начин:
1. Отворите апликацију за е-пошту
2. Куцните на "Још" у пољу са менијима на дну, а затим тапните на "Подешавања"
3. У одељку „Рачуни“ идите на свој рачун е-поште
4. Помакните се према доље до „Одлазне поруке“ и одаберите унос
5. Сада проверите следећа подешавања:
- СМТП Сервер
- Лука
- Тип безбедности
- Захтева се пријава
- Корисничко име
- Лозинка
6. Након што унесете све податке како то захтева добављач е-поште, притисните дугме „Готово“.
Сада би требало да буде могуће да ваш Хуавеи П20 Про пошаље е-маилове као и обично, а да се на екрану или статусној траци не појави порука "Слање е-поште није успело".