Ако користите Арло камеру, може се догодити да има црвени одељак или има други квар. Црвена цаст значи да је слика снимљена камером црвенкаста и да скоро да нема других боја.
Ако се ово односи и на вашу Арло камеру, користите следеће савете да решите проблем на некомпликован начин:
Поново покренути
Да бисте поново покренули уређај, отворите и затворите Арло камеру батерију цовер. Ово ће поново покренути Арло камеру.
Искључите и поново повежите камеру са система
Да бисте то учинили, извадите камеру из система. Требат ће вам апликација Арло на вашем паметном телефону или таблету. Отвара апликацију и креће се на следећи начин:
- Подешавања -> Моји уређаји -> Одаберите камеру која је погођена
Сада избришите камеру додиром на „Уклони уређај“. Након тога, камера мора бити поново интегрисана, као што сте то учинили први пут.
Камера је инсталирана напољу
Ако је камера постављена напољу, можда јекорисно да га тестирате и унесете у кућу. Температурна разлика или влажност у затвореним просторима су различити и могу побољшати проблем. Ако је то случај, ипак препоручујемо следећи корак:
Контактирајте подршку компаније Арло
Ако ниједан од савета није помогао или је трећи савет довео до позитивног резултата, молим вас контактирајте подршку. Пошто је грешка хардвера Арло камере врло вероватна и не може се искључити.