Om du vill ansluta Samsung Galaxy Tab Svia USB-kabel med din dator för att överföra filer, till exempel foton, videor eller dokument, kan det hända på Windows 8 eller Windows 10 att smarttelefonen inte känns igen.
Ett felmeddelande kan till exempel vara: "USB-enhet inte igenkänd" eller "Driver kunde inte installeras."
Vad kan vi försöka nu för att ansluta Samsung Galaxy Tab S via USB till datorn? Vi presenterar här flera tips om hur du löser problemet med USB-anslutningen och surfplattan.
- Starta om Samsung Galaxy Tab S
Förmodligen det enklaste sättet och vad du bordeprova definitivt det första är att stänga av Samsung Galaxy Tab S och koppla bort den från USB-kabeln. Vänta i tre minuter och vänd sedan Galaxy Tab S igen.
Är smarttelefonen helt startad igen, anslut igendet med USB-kabeln. Nu borde datorn känna igen Samsung Galaxy Tab S genom att installera rätt drivrutiner. Samsung Kies och masslagringsåtkomst bör nu inte längre vara ett problem. Försök också att ansluta kabeln till en annan USB-port på din dator. Drivrutinen kommer nu att installeras om för denna USB-port.
- Aktivera USB-felsökning på din Samsung Galaxy Tab S
Öppna inställningarna på din Samsung Galaxy Tab S via Hem-skärmen -> App-menyn.
Navigera nu för att utveckla alternativ ((måste varalåstes upp först) och ställ in kryssrutan vid "USB-felsökning" i den här menyn och bekräfta efterföljande meddelande med "OK". Anslut nu Samsung Galaxy Tab S igen via USB-kabel till datorn. Nu borde Windows-datorn känna igen smarttelefonen.
- Kontrollera USB-kabeln
Prova en annan USB-kabel för att ansluta SamsungGalaxy Tab S till PC: n. Vissa USB-kablar fungerar inte ordentligt, varför du bör göra detta test absolut. Bäst att använda är den ursprungliga Samsung USB-kabeln som ingick i lager.