Huawei P20 Pro är vanligtvis skyddad av en låsskärm, som är utformad för att förhindra att obehöriga får åtkomst till data lagrade på telefonen.
Låsskärmen säkras vanligtvis med en stift, lösenord, mönster eller fingeravtryck. Men förutom fingeravtrycket kan du också glömma låsningsmetoden.
Detta kan vara ganska irriterande, eftersom du inte längre kan komma åt dina data och har gått förbi skydd mekanism.
Så vad kan du göra om du har glömt låsskärmens upplåsningsmetod på Huawei P20 Pro? Nedan har vi listat de tillgängliga alternativen och förklarat dem i detalj.
Beroende på hur din Huawei P20 Pro är konfigurerad kan det vara problem med dina data.
Använd Android Device Manager för att låsa upp Huawei P20 Pro - ingen dataförlust
För att göra detta, öppna följande webbplats på en PC, Smartphone eller Tablet:
Nu måste du ange ditt Gmail-kontolösenord, med vilket din Huawei P20 Pro är synkroniserad.
Din smartphone kommer nu att vara lokaliserad av Android Device Manager. Förutsättningen för detta är att Huawei P20 Pro har en internetanslutning via W-Lan eller mobilt internet.
Lokalisering kan ta några minuter nu. Välj sedan "Lås" i Android-enhetshanteraren. Du måste nu ställa in ett nytt lösenord för att låsa Huawei P20 Pro-skärmen. När du har utfört den här proceduren kan du nu ange lösenordet du just har ställt in på din Huawei P20 Pro.
Enheten är olåst. En ny låstyp kan sedan tilldelas.
Samsung Smart Switch Backup eller säkerhetskopiering från molnet - dataförlust möjligt
En annan möjlighet är att importera en säkerhetskopia viaHiCare-programvara. Men detta fungerar vanligtvis bara om du regelbundet skapar säkerhetskopior med den här programvaran, till exempel på din dator, och när du fortfarande är bekant med den angivna upplåsningsmetoden.
För att återställa säkerhetskopian använder du bara HiCare-programvaran på din PC för att återställa säkerhetskopian. Beroende på hur gammal säkerhetskopian är, kan data gå förlorade!
Återställ till fabriksinställningar - Fabriksåterställning - Dataförlust mycket hög
Det sista alternativet du har är att återställa HuaweiP20 Pro till fabriksinställningar. När en fabriksåterställning utförs raderas all information på Huawei P20 Pro och Huawei P20 Pro eller Android-systemet kan sedan konfigureras igen.
Den här metoden bör användas som en sista utväg, eftersom förlusten av data är betydande om du inte har gjort några säkerhetskopior av minnet.
Fortsätt enligt följande för att återställa fabriken på Huawei P20 pro:
1. För att göra detta, stäng först av smarttelefonen och följ sedan dessa steg:
2. För att slå på enheten trycker du på följande knappar samtidigt:
- strömknappen
- Höj volymen
3. Håll tangenterna tills Huawei-logotypen visas och sedan EMUI-symbolen.
4. Du kommer att se återställningsmenyn där du kan navigera enligt följande:
- Volymknappar -> bläddra uppåt eller nedåt
- Ström på / av -> Bekräfta en post
Välj nu "Wipe Data / Factory Reset" och bekräfta valet med strömbrytaren.
Välj sedan "Starta om nu". Din Huawei P20 Pro återställs nu till fabriksinställningarna.
Som med variant 2 kan du sedan försöka importera säkerhetsdata från Huawei Cloud eller via HiCare. Denna variant är också vanligtvis associerad med dataförlust.
Om möjligt rekommenderar vi att du väljer variant nr. 1, eftersom du kan låsa upp Huawei P20 Pro mycket enkelt utan att förlora data.