Tryck på skärmen på Sony Xperia XZ3 eller tryck på en av hårdvaruknapparna, så kan telefonen sluta svara.
Displayen är fryst och kan till och med endast visa svart. Om denna beskrivning gäller din Sony Xperia XZ3, måste du fortsätta enligt följande för att korrigera felet:
Tvinga omstart - Tryck på specialknappen
1. Ta bort omslag av Nano-SIM-kortplatsen. Nu ser du en liten knapp bredvid axeln.
2. Tryck och håll ner avstängningsknappen med spetsen på en penna eller liknande föremål, t.ex. en träpetare.
3. Håll knappen intryckt tills enheten vibrerar kort flera gånger.
4. Släpp knappen - enheten stängs automatiskt av.
Obs: Använd inte vassa föremål eftersom de kan skada avstängningsknappen i SIM-kortplatsen på Sony Xperia XZ3.
Du vet nu hur du går vidare på Sony Xperia XZ3 när smarttelefonen slutar svara och skärmen är frusen eller svart.