Om du märker på Huawei P20 Pro attmobil dataanslutning avbryts när låsskärmen är aktiverad, en inställning i Android-operativsystemet eller EMUI kan vara ansvarig under vissa omständigheter.
Alternativet är "Lämna mobildata aktiverat". Men om det här alternativet är inaktiverat får du inte WhatsApp-meddelanden eller e-postmeddelanden på din Huawei P20 Pro.
Nedan beskriver vi exakt var du kan kontrollera om den här funktionen har aktiverats av misstag på din Huawei P20 Pro:
1. För att göra detta, starta från Huawei P20 Pro hemskärm och öppna sedan inställningarna.
2. Härifrån fortsätter det att öppna: Batteri
3. Tryck på "Inställningshjulet" i det övre högra hörnet för att definiera inställningarna för batteriförbrukning.
4. I avsnittet "Anslutning vid skärmlås" kan du nu se följande alternativ:
- Låt mobildata vara på
5. Detta alternativ måste aktiveras så att mobildata kan fortsätta att användas även om låsskärmen är aktiverad. Om reglaget är inställt på inaktivt måste du nu aktivera det.
Du bör nu få WhatsApp-meddelanden och e-postmeddelanden om din mobildata igen, även om låsskärmen på Huawei P20 Pro är aktiv.