Om du med den nya Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus har märkt att enheten inte längre svarar eller fryser skärmen, oroa dig inte.
Vanligtvis löses problemet relativt snabbt genom att tvinga en omstart. Hur exakt denna tvingade omstart fungerar förklaras i följande steg-för-steg-instruktioner:
Soft Reset-tangentkombination på Samsung Galaxy S9
Håll ned följande knappar samtidigt i cirka 10 sekunder:
- Strömknappen
- Volym-tyst knapp
Detta kommer att tvinga en omstart efter cirka 10 sekunder. Därefter kan Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus användas igen som vanligt.
Du bör dock kontrollera vad som orsakade "Frys" på din smartphone. Det kan vara en nyinstallerad app eller en ny firmwareuppdatering.
Om du upptäcker att problemet uppstår ofta kan det vara till hjälp att växla telefonen till säkert läge och kontrollera om felet fortfarande uppstår.
Du känner nu till den kombinerade tangentkombinationen Soft för att starta om Samsung Galaxy S9 när den slutar svara på ingång eller skärmen fryser.