En smartphone som HTC U11 är inget merän en liten dator och så kan det hända att enheten plötsligt inte längre reagerar. Det betyder att varken inmatning via skärmen eller via hårdvaruknapparna accepteras. HTC U11 kan inte längre användas.
Vi vill nu visa dig vad du kan göra i en sådan fall för att starta om smarttelefonen:
HTC U11 Ingen reaktion - starta om med den mjuka återställningen
Den enda varianten som hjälper dig nu är enså kallad mjuk återställning eftersom batteriet är ordentligt integrerat i höljet och inte längre kan tas bort. Den mjuka omstarten motsvarar emellertid batteriets borttagning.
Och detta görs på följande sätt:
Håll ned följande två knappar samtidigt i minst 12 sekunder:
- Strömknappen
- Volym ned-knapp
Din HTC U11 kommer nu att starta om. Operativsystemet Android startas om och enheten bör reagera igen som vanligt på ingångar. Du vet nu vad du ska göra när displayen på HTC U11 är frusen och hur du startar om enheten.