หากคุณมีชุดหูฟัง Xperia Ear Duo และไม่ตอบสนองต่อการควบคุมอินพุตได้อย่างถูกต้องหรือไม่เล่นเพลงอีกต่อไปคุณควรเริ่มต้นใหม่
สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการใช้ซอฟต์รีเซ็ต ด้านล่างเราจะอธิบายวิธีทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน Xperia Ear Duo:
ถอดหูฟังที่เหมาะสมออกจาก การเรียกเก็บเงิน เปล ตัวบ่งชี้ LED ควรกะพริบสีขาวสองครั้งเมื่อเปิดใช้งานหูฟัง
กดทัชแพดหูฟังด้านขวาค้างไว้ด้วยนิ้วหัวแม่มือสองนิ้วค้างไว้นานกว่า 10 วินาที
ควรวางนิ้วหัวแม่มือทั้งสองข้างของโลโก้ SONY เนื่องจากเป็นวิธีเดียวที่จะตรวจจับการรีเซ็ตแบบอ่อนผ่านหูฟัง
ไฟ LED บนหูฟังควรกะพริบเป็นสีขาวอีกครั้ง หูฟังจะรีสตาร์ทและส่งเสียง
ขั้นตอนนี้จะต้องดำเนินการสำหรับหูฟังทั้งสอง ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับหูฟังด้านซ้ายของชุดหูฟัง Xperia Ear Duo