ใน Netflix คุณอาจได้รับข้อความต่อไปนี้หน้าจอทีวีของคุณ: "อ๊ะมีอะไรผิดพลาดเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดโปรดโหลดหน้านี้ซ้ำแล้วลองอีกครั้ง" หากคุณได้รับข้อความนี้โดยทั่วไป Netflix จะหยุดทำงานในขั้นต้น
นอกจากนี้รหัสข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น ตามรหัสข้อผิดพลาดตอนนี้คุณสามารถลองแก้ปัญหาได้แล้ว นี่คือบางส่วนของรหัสข้อผิดพลาดที่สำคัญสำหรับ Netflix:
ข้อผิดพลาด Netflix: H7361-1253-80070006
- สาเหตุ: อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ต้องการการอัปเดต
- วิธีแก้ไข: เรียกใช้การอัปเดตเบราว์เซอร์
ข้อผิดพลาด Netflix: S7111-1309
- สาเหตุ: เซิร์ฟเวอร์มีปัญหากับ Netflix
- วิธีแก้ปัญหา: รอและดื่มชา =)
ข้อผิดพลาด Netflix: NW-2-5
- สาเหตุ: เกิดปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- วิธีแก้ไข: โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ
ข้อผิดพลาด Netflix: S7111-1957-205002
- สาเหตุ: สำหรับ Apple MAC ข้อผิดพลาดนี้ระบุว่ามีปัญหากับเบราว์เซอร์ Safari
- วิธีแก้ไข: ลบข้อมูลเว็บไซต์ Netflix ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ข้อผิดพลาด Netflix: S7111-1101
- สาเหตุ: ข้อมูลที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ต้องได้รับการอัปเดต
- วิธีแก้ไข: รีเซ็ตคุกกี้ผ่าน: netflix .com / clearcookies
ข้อผิดพลาด Netflix: 100
- สาเหตุ: การเชื่อมต่อที่ไม่ดีหรือซอฟต์แวร์ที่ใช้งานช้า
- วิธีแก้ไข: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอัปเดตซอฟต์แวร์
ข้อผิดพลาด Netflix: 30103
- สาเหตุ: เกิดขึ้นบน Apple TV หากไม่ได้เชื่อมต่อกับ Netflix
- โซลูชัน: เรียกใช้การทดสอบการเชื่อมต่อการตรวจสอบเครือข่าย
ข้อผิดพลาด Netflix: 111
- สาเหตุ: ไม่มีการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันบนทีวีหรืออุปกรณ์มือถืออื่น ๆ กับ Netflix
- โซลูชัน: ลบข้อมูลแอพ
ข้อผิดพลาด Netflix: UI-113
- สาเหตุ: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Netflix ได้
- การแก้ไข: การตั้งค่า Android -> แอพ -> แอพระบบ -> Netflix ลบข้อมูลของแอพที่นี่ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ข้อผิดพลาด Netflix: 10013
- สาเหตุ: เกิดปัญหากับการดาวน์โหลดนี้
- การแก้ไข: บริการ VPN และพร็อกซีหยุดหรือปิดการใช้งานชั่วคราว
ข้อผิดพลาด Netflix: ui-800-3
- สาเหตุ: ไม่มีการเชื่อมต่อกับบริการ Netflix
- การแก้ไข: ออกจากระบบ Netflix และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง; ล้างแคชของแอปติดตั้งแอปใหม่
ข้อผิดพลาด Netflix: 9
- สาเหตุ: Netflix มีปัญหาและจำเป็นต้องปิด
- การแก้ไข: ถอนการติดตั้งและโหลด Netflix ใหม่เริ่มโปรแกรมไวรัส
ข้อผิดพลาด Netflix: 0013
- สาเหตุ: แตกต่างกัน แต่ใช้ได้กับสมาร์ทโฟน Android เท่านั้น
- วิธีการแก้ไข: รีสตาร์ทอุปกรณ์ ล้างแคชของแอปให้ติดตั้งแอปอีกครั้ง
คุณพบรหัสข้อผิดพลาดและคำถามอื่น ๆ ของ Netflix หรือไม่ จากนั้นเพียงแจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็น