อาจเกิดขึ้นกับ Nokia 8 ของคุณว่าหน้าจอเป็นสีดำและไม่ตอบสนองต่ออินพุตผ่านทางหน้าจอหรือปุ่ม แน่นอนว่ามันน่าเกลียดเนื่องจาก Nokia 8 ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่เคล็ดลับต่อไปนี้อาจช่วยให้คุณแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว:
การปฐมพยาบาลเบื้องต้นเมื่อ Nokia 8 หยุดตอบสนองและหน้าจอยังคงเป็นสีดำ:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 12 กดเป็นวินาที
ตอนนี้จะทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล สิ่งนี้มีผลเช่นเดียวกับการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ (ซึ่งแน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้) จากนั้น Nokia 8 จะเริ่มต้นใหม่ทันทีและบูต Android
Nokia 8 ของคุณควรทำงานได้ตามปกติ หากสมาร์ทโฟนมักหยุดตอบสนองและแสดงหน้าจอสีดำแสดงว่าสาเหตุเกิดจากแอปผิดพลาดหรือระบบปฏิบัติการ Android
ที่นี่คุณควรตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งแอปในอดีตซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้หรือไม่