Samsung Galaxy S8 "คุณอาจมีข้อความใหม่" ใน WhatsApp

หากคุณติดตั้งแอพ WhatsApp ไว้ในSamsung Galaxy S8 คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้ในแถบสถานะ: "คุณอาจมีข้อความใหม่" นอกจากนี้คุณจะไม่ได้รับข้อความใด ๆ ยกเว้นว่าคุณเปิด WhatsApp

ข้อความนี้หมายความว่าแม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต WhatsApp ไม่สามารถใช้งานได้ เราอธิบายที่นี่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการแจ้งเตือนนี้ใน WhatsApp คือ:

ปิดใช้งานการซิงค์หลัก

หาก Master Sync ถูกปิดการใช้งานบน SamsungGalaxy S8 จากนั้น WhatsApp จะช้าลงโดยอัตโนมัติและจะไม่ซิงค์ข้อความกับเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp อีกต่อไป เปิดใช้งานการซิงค์หลักโดยการเรียงแถบสถานะจากด้านบนของหน้าจอแล้วเปิดใช้งานการสลับด้วย "ซิงค์" เสร็จแล้ว!

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Master Sync ได้ที่นี่

บันทึกข้อมูลที่เปิดใช้งาน

แม้ว่าตัวเลือก "บันทึกข้อมูล" จะเปิดใช้งานบน Samsung Galaxy S8 ของคุณ WhatsApp อาจแสดงข้อความ "คุณอาจมีข้อความใหม่" ในแถบการแจ้งเตือน

หากต้องการปิดใช้งาน "บันทึกข้อมูล" บนอุปกรณ์ในการตั้งค่า Android ให้ดำเนินการดังนี้:

เปิดเมนูแอพแล้วเลือกการตั้งค่า ไปที่:

• การเชื่อมต่อ -> การใช้ข้อมูล -> การบันทึกข้อมูล

ยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้หรือเพิ่ม WhatsApp เป็นข้อยกเว้น ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติการบันทึกข้อมูลสามารถดูได้ที่นี่ เราหวังว่าข้อความ WhatsApp ของคุณจะปรากฏขึ้นอีกครั้งในทันทีและข้อความ "คุณอาจมีข้อความใหม่" จะไม่ปรากฏบน Samsung Galaxy S8 อีกต่อไป