Коли ви встановите додаток із магазину Google Play на смартфоні Android, може статися таке повідомлення про помилку:
"Невідомий код помилки 24 під час встановлення програми"
Після того, як з’явиться повідомлення про помилку, додаток не було встановлено, і якщо ви спробуєте встановити додаток на своєму смартфоні, повідомлення про помилку з’явиться знову, і завантаження не розпочнеться.
Що ви зараз можете зробити, коли додаток все одно буде завантажено? Ми показуємо вам тепер, як ви усунете повідомлення про помилку та як повторно завантажувати та встановлювати програми без проблем.
Для цього перейдіть з головного екрану смартфона Android, наприклад, Samsung Galaxy S5 в меню, а звідти в налаштування системи. У налаштуваннях йти до "Менеджер програм ", а потім на вкладці "Все ". Ви знайдете його в крайньому правому куті. Тепер ви побачите всі програми та програми в алфавітному порядку, які встановлені на вашому смартфоні Android.
Шукайте в Google Play Store, і якщо ви знайшли запис, натисніть на нього, щоб відкрити інформацію про додаток. Якщо інформація про додаток відкрита, виконайте наступне: Натисніть Кнопки в такому порядку:
Примусова зупинка -> Видалення оновлень -> Очищення даних.
Тепер залиште налаштування вашого Androidсмартфони та перезавантажте телефон. Після перезавантаження смартфона Android відкрийте Google Play Store, як зазвичай, та перейдіть до програми, яку потрібно завантажити. Тепер більше не повинно бути помилок із "Невідомим кодом помилки 24 під час встановлення програми" і програми завантажуватимуться належним чином.
Магазин Google Play буде відновлено післякороткий час остання версія автоматично, але насправді більше проблем не повинно бути. Якщо, незважаючи на невідому помилку 24, знову з’явиться, вам доведеться повторити процес, описаний вище.