إذا قمت بتثبيت تطبيق WhatsApp علىSamsung Galaxy S8 ، قد ترى الرسالة التالية في شريط الحالة: "قد يكون لديك رسائل جديدة". بالإضافة إلى ذلك ، لن تتلقى أي رسائل ما لم تفتح WhatsApp.
تعني هذه الرسالة أنه على الرغم من توفر اتصال بالإنترنت ، لا يمكن لـ WhatsApp استخدامه. نوضح هنا ما السبب الأكثر شيوعًا لهذا الإشعار في WhatsApp هو:
تم تعطيل مزامنة Master
إذا تم تعطيل Master Sync على SamsungGalaxy S8 ، ثم سيتم أيضًا إبطاء WhatsApp تلقائيًا ولم يعد مزامنة الرسائل مع خادم WhatsApp. تمكين المزامنة الرئيسية من خلال تبليط شريط الحالة من أعلى الشاشة ثم تمكين التبديل مع "المزامنة". تم الانتهاء من!
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Master Sync هنا.
حفظ البيانات ممكنة
على الرغم من أن خيار "حفظ البيانات" نشط على جهاز Samsung Galaxy S8 ، فقد يعرض WhatsApp رسالة "قد يكون لديك رسائل جديدة" في شريط الإعلام.
لإلغاء تنشيط "حفظ البيانات" على الجهاز في إعدادات Android ، تابع ما يلي:
افتح قائمة التطبيقات ثم الإعدادات. أكمل إلى:
- اتصالات -> استخدام البيانات -> حفظ البيانات
ألغ تحديد هذا الخيار أو أضف WhatsApp كاستثناء. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ميزة "حفظ البيانات" هنا. نأمل أن تظهر رسائل WhatsApp الخاصة بك مرة أخرى على الفور ولن تظهر الرسالة "قد تكون لديك رسائل جديدة" على Samsung Galaxy S8.