Възможно е следната грешка да се появи в Google Play Store на вашия смартфон или таблет с Android:
„Грешка при извличане на информация от сървъра: [DF-SA-01] "
Ако получите това съобщение за грешка в Google Play Store на вашия смартфон / таблет с Android, тогава можете да опитате следното отстраняване на проблеми, които решават този проблем като цяло.
Изпълнете следните стъпки на вашето Android устройство:
Стъпка 1: Изчистете данните и кеша на Google Play Store
Навигирайте с устройството си в настройките и след това щракнете върху "Мениджър на приложения". Тогава преминете към „Всички “и търся "Google Play Store ". Докоснете записа, за да отворите информацията за приложението. Сега виждате няколко бутона. Натиснете ги в следния ред:
- Принудително спиране
- Изтрий кеш-памет
- Изчистване на данните
След като натиснете трите бутона, можете да затворите информацията за приложението и да преминете към следващата стъпка:
Стъпка 2: Нулирайте предпочитанията на приложението
Все още се оказвате в диспечера на приложения в раздела "Всички ". Докоснете сега горе вдясно на иконата с три точки и изберете" Нулиране на предпочитанията на приложението ". Появява се предупредително съобщение. Това може да бъде потвърдено с бутона "Rприложения за ".
Свършен! Ако сега отворите Google Play Store на вашия смартфон с Android, съобщението „Грешка при извличане на информация от сървъра: [DF-SA-01] "вече не трябва да се появява.
Ако това не сработи, пак можете да опитате следното:
Стъпка 3: Деинсталирайте актуализациите на Google Play Store
Отворете отново в Настройки -> Мениджър на приложения -> раздел "Всички "-> Google Play Store
Докоснете този път бутона "деинсталиране на актуализации ". След това рестартирайте телефона. Магазинът на Google Play вече трябва да бъде отворен без DF грешка-SA-01.