Pokud jste nainstalovali aplikaci WhatsApp do systému WindowsSamsung Galaxy S8 se ve stavovém řádku může zobrazit následující zpráva: „Možná máte nové zprávy“. Kromě toho nebudete dostávat žádné zprávy, dokud neotevřete WhatsApp.
Tato zpráva tedy znamená, že ačkoli je k dispozici připojení k internetu, WhatsApp jej nemůže použít. Zde vysvětlíme, co je nejčastější příčinou tohoto oznámení v WhatsApp:
Master Sync Disabled
Pokud je deaktivována Master Sync na SamsunguGalaxy S8, pak bude WhatsApp také automaticky zpomalen a již nebude synchronizovat zprávy se serverem WhatsApp. Aktivujte hlavní synchronizaci tak, že stavovou lištu nakloníte z horní části displeje a poté povolíte přepínání pomocí „Synchronizace“. Dokončeno!
Více informací o Master Sync naleznete zde.
Ukládání dat povoleno
Přestože je na vašem Samsung Galaxy S8 aktivní možnost „Uložit data“, WhatsApp může na oznamovací liště zobrazit zprávu „Možná máte nové zprávy“.
Chcete-li v zařízení Android deaktivovat „Uložit data“, postupujte takto:
Otevřete nabídku aplikace a poté nastavení. Pokračovat:
- Připojení -> Využití dat -> Ukládání dat
Zrušte zaškrtnutí této možnosti nebo přidejte WhatsApp jakovýjimka. Další informace o funkci Uložit data najdete zde. Doufáme, že se vaše zprávy WhatsApp znovu objeví a na vašem Samsung Galaxy S8 se již neobjeví zpráva „Možná máte nové zprávy“.