Skulle du bruge appen på din smartphoneWhatsApp og pludselig kan en chat med en bestemt kontakt ikke længere findes, da må den ikke nødvendigvis være slettet. Det er også muligt, at WhatsApp-chat netop blev arkiveret.
Når en chat er blevet "arkiveret" af brugeren, vises denne ikke længere i oversigten over de aktive WhatsApp-chats.
For at fortryde en arkiveret chat i WhatsApp og indstille den til aktiv, skal du fortsætte som følger:
Åbn på din smartphone, appen WhatsApp. I chatoversigten skal du nu rulle helt ned, indtil du ser knappen "Arkiverede chats". Tryk på denne knap, og du kan se alle chats, der er inkluderet i arkivet WhatsApp. Tryk nu på en chat, du ønsker at gendanne, og forbliv på den, indtil en pop-up-menu åbnes.
Vælg her: Unarkiv chat
Den valgte chat kan nu findes i chatlisten igen og kan bruges som sædvanligt til at sende og modtage meddelelser fra en kontaktperson eller gruppen.