Huawei P20 Pro er normalt beskyttet af en låseskærm, der er designet til at forhindre uautoriserede personer i at få adgang til data, der er gemt på telefonen.
Låseskærmen er normalt sikret med en nål, adgangskode, mønster eller fingeraftryk. Bortset fra fingeraftrykket kan du imidlertid også glemme oplåsningsmetoden.
Dette kan være ret irriterende, fordi du ikke længere har adgang til dine data og er blevet omgået af beskyttelse mekanisme.
Så hvad kan du gøre, hvis du har glemt låseskærmens låsemetode på Huawei P20 Pro? Nedenfor har vi listet de tilgængelige indstillinger og forklaret dem detaljeret.
Afhængig af hvordan din Huawei P20 Pro er konfigureret, kan der være problemer med dine data.
Brug Android Device Manager til at låse Huawei P20 Pro op - intet datatab

For at gøre dette skal du åbne følgende websted på en pc, smartphone eller tablet:
Du skal nu indtaste din Gmail-kontoadgangskode, som din Huawei P20 Pro er synkroniseret med.
Din smartphone bliver nu lokaliseret af Android Device Manager. Forudsætningen herfor er, at Huawei P20 Pro har en internetforbindelse via W-Lan eller mobilt internet.
Lokalisering kan tage et par minutter nu. Vælg derefter "Lås" i Android-enhedsadministratoren. Du skal nu indstille en ny adgangskode for at låse Huawei P20 Pro-skærmen. Når du har udført denne procedure, kan du nu indtaste det adgangskode, du netop har indstillet på din Huawei P20 Pro.
Enheden er låst op. En ny låsetype kan derefter tildeles.
Samsung Smart Switch Backup eller sikkerhedskopiering fra skyen - datatab muligt
En anden mulighed er at importere en sikkerhedskopi viaHiCare-software. Imidlertid fungerer dette kun kun, hvis du regelmæssigt opretter sikkerhedskopier ved hjælp af denne software, for eksempel på din computer, og på dette tidspunkt kender du stadig den angivne oplåsningsmetode.
For at gendanne sikkerhedskopien skal du blot bruge HiCare-softwaren på din pc til at gendanne sikkerhedskopien. Afhængig af hvor gammel sikkerhedskopien er, kan data gå tabt!
Nulstil til fabriksindstillinger - Fabriksindstilling - Datatab meget højt
Den sidste mulighed, du har, er at nulstille HuaweiP20 Pro til fabriksindstillinger. Når der udføres en nulstilling af fabrikken, slettes alle data på Huawei P20 Pro, og Huawei P20 Pro eller Android-systemet kan derefter opsættes igen.
Denne metode bør bruges som en sidste udvej, fordi tabet af data er betydeligt, hvis du ikke har foretaget nogen sikkerhedskopiering af hukommelsen.
Fortsæt som følger for at nulstille fabrikken på Huawei P20 pro:
1. For at gøre dette skal du først slukke for smartphonen og derefter følge disse trin:
2. For at tænde for enheden skal du trykke på følgende taster samtidigt:
- tænd / sluk-knap
- lydstyrke op
3. Hold knapperne nede, indtil Huawei-logoet vises, og derefter EMUI-symbolet.
4. Du vil se gendannelsesmenuen, hvor du kan navigere som følger:
- Lydstyrketaster -> rulle op eller ned
- Tænd / sluk -> Bekræft en post
Vælg nu "Wipe Data / Factory Reset" og bekræft valget med tænd / sluk-knappen.
Vælg derefter "Genstart nu". Din Huawei P20 Pro nulstilles nu til fabriksindstillinger.
Som med variant 2 kan du derefter prøve at importere backupdata fra Huawei Cloud eller via HiCare. Også denne variant er normalt forbundet med datatab.
Hvis det er muligt, anbefaler vi dig at vælge variant nr. 1, fordi du kan låse Huawei P20 Pro meget let uden at miste nogen data.