Det kan ske med dig på din Samsung Galaxy S5, at du får følgende meddelelse på skærmen med funktion af fingeraftryksscanneren:
"Der er opstået en fejl med fingeraftrykssensoren. Hvis denne meddelelse vises gentagne gange, skal du genstarte din enhed"
Hvis du modtager denne fejlmeddelelse på din SamsungGalaxy S5, så kan dette kun forekomme en gang under omstændigheder. Men hvis denne fejl dog forekommer igen og igen, selvom du har genstartet smarttelefonen, skal du kontrollere, om fingeraftrykssensoren har en defekt. Du kan teste dette bedst med den integrerede servicemenu fra Samsung. Sådan gør vi, vi vil nu forklare dig i vores artikel:
Til dette formål skal du åbne telefonens app på Samsung Galaxy S5. Skift inden for appen på tastaturet, og skriv derefter følgende kombination af tal:
* # 0 * #
Dette fører dig nu ind i servicemenuen pådin Samsung Galaxy S5. Du ser nu en oversigt over mange fliser. Nøglen til dig er flisen med navnet "sensor". Tryk let på dette, så videresendes du til en undermenu, hvor du i slutningen finder følgende test:
• "Fingerprint Test"
Tryk her nu på knappen "Normal scanning" og fingeraftrykssensoren på din Samsung Galaxy S5 udfører nu en lille selvtest. Her oprettes en lille testserie, resultaterne kan ses i slutningen.
I kolonnen "Resultat" skal du altid se resultatet "Pass". Er dette ikke? sag og du kan se en rød "Fail", det betyder, at fingeraftrykssensoren ikke fungerer korrekt.
Du kan nu kun prøve, hvis fingeraftrykssensorenomfatter grov kontaminering og fjern den om nødvendigt med en ren klud. Gentag derefter testen. Hvis dette også fører til en "fiasko" som et resultat, skal du drage fordel af garantien på din Samsung Galaxy S5.
Du ved nu, hvordan man tester fingeraftrykssensoren på Samsung Galaxy S5.