Tryk på skærmen på Sony Xperia XZ3, eller tryk på en af hardwareknapperne, og telefonen holder muligvis ikke op med at svare.
Displayet er frossent og viser måske endda kun sort. Hvis denne beskrivelse gælder for din Sony Xperia XZ3, skal du fortsætte som følger for at rette fejlen:
Tving genstart - Tryk på specialtast
1. Fjern dække over på Nano-SIM-kortspalten. Du vil nu se en lille knap ved siden af skaftet.
2. Tryk og hold på tænd / sluk-knappen med spidsen af en blyant eller lignende genstand, f.eks. En trætænder.
3. Hold knappen nede, indtil din enhed vibrerer kort flere gange.
4. Slip knappen - enheden slukkes automatisk.
Bemærk: Brug ikke skarpe genstande, da de kan beskadige afbryderknappen i SIM-kortspalten på Sony Xperia XZ3.
Du ved nu, hvordan du fortsætter på Sony Xperia XZ3, når smartphonen holder op med at svare, og skærmen er frosset eller sort.