Hvis du bemærker på Huawei P20 Pro, atmobil dataforbindelse afbrydes, når låseskærmen er aktiveret, en indstilling i Android-operativsystemet eller EMUI kan være ansvarlig under visse omstændigheder.
Indstillingen er "Lad mobildata være aktiveret". Hvis denne indstilling imidlertid er deaktiveret, modtager du ikke WhatsApp-meddelelser eller e-mails på din Huawei P20 Pro.
Nedenfor beskriver vi nøjagtigt, hvor du kan kontrollere, om denne funktion blev aktiveret ved en fejltagelse på din Huawei P20 Pro:
1. For at gøre dette skal du starte fra Huawei P20 Pro's startskærmbillede og derefter åbne indstillingerne.
2. Herfra fortsætter det med at åbne: Batteri
3. Tryk på "Indstillingshjul" i øverste højre hjørne for at definere indstillingerne for batteriforbrug.
4. I afsnittet "Forbindelse ved skærmlås" kan du nu se følgende mulighed:
- Lad mobildata være tændt
5. Denne indstilling skal aktiveres, så mobildataene kan fortsætte med at blive brugt, selvom låseskærmen er aktiveret. Hvis skyderen er indstillet til inaktiv, skal du nu aktivere den.
Du skal nu modtage WhatsApp-meddelelser og e-mails om dine mobildata igen, selvom låseskærmen på Huawei P20 Pro er aktiv.