Είναι πιθανό το ακόλουθο σφάλμα να εμφανίζεται στο Google Play Store του smartphone ή του tablet σας Android:
"Σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών από διακομιστή: [DF-ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΙΑ-01] "
Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος στο Google Play Store του smartphone / tablet Android σας, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που θα λύσουν γενικά αυτό το πρόβλημα.
Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα στη συσκευή σας Android:
Βήμα 1: Εκκαθάριση δεδομένων και προσωρινή μνήμη του Google Play Store
Πλοηγηθείτε με τη συσκευή σας στις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Διαχείριση εφαρμογών". Επειτα μεταβείτε στην ενότητα "Όλες "και ψάχνω για "Google Play Store "Αγγίξτε την καταχώρηση για να ανοίξετε τις πληροφορίες της εφαρμογής και τώρα θα δείτε διάφορα κουμπιά: Πιέστε τα με την ακόλουθη σειρά:
- Σταματήστε τη δύναμη
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
- Καθαρισμός δεδομένων
Αφού πατήσετε τα τρία κουμπιά, μπορείτε να κλείσετε τις πληροφορίες της εφαρμογής και να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα:
Βήμα 2: Επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής
Εξακολουθείτε να βρίσκετε τον Διαχειριστή εφαρμογών στην καρτέλα "All ", πατήστε τώρα στην επάνω δεξιά γωνία του εικονιδίου τριών σημείων και επιλέξτε" Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής ".. Εμφανίζεται ένα προειδοποιητικό μήνυμα που μπορεί να επιβεβαιωθεί με το κουμπί "Reset apps ".
Ολοκληρώθηκε! Αν ανοίξετε τώρα το Google Play Store στο smartphone Android, το μήνυμα "Σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών από διακομιστή: [DF-ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΙΑ-01] "δεν θα πρέπει πλέον να εμφανίζονται.
Εάν αυτό δεν λειτούργησε, μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής:
Βήμα 3: Απεγκατάσταση ενημερώσεων του Google Play Store
Πλοηγηθείτε πάλι στην καρτέλα Ρυθμίσεις -> Διαχείριση εφαρμογών -> "Όλα τα "-> Google Play Store
Πατήστε αυτή τη φορά στο κουμπί "απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις "και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνο.Το κατάστημα Google Play θα πρέπει τώρα να ανοίξει χωρίς το σφάλμα DF-ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΙΑ-01.