Los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy Note 4 obtenidosla nueva actualización de firmware de Android lollipop 5.0.1. Dado que esta actualización es una versión principal de este firmware, es posible que ocurran problemas con su Samsung Galaxy Note 4 después de la actualización. Esto es normal porque, por un lado, el antiguo sistema Android no se sobrescribe ni elimina por completo, y por otro lado, el tiempo de ejecución se cambia de "Dalvik" a "ART".
Si alguno de los errores de su Samsung Galaxy Note 4 también ocurre después de actualizar a Android lollipop, le recomendamos la siguiente solución:
Realice una llamada "Borrar partición de caché". Esto borra el caché de su Samsung Galaxy Note 4 y debería corregir la mayoría de los errores. Lo bueno de Wipe cache es que no se eliminan datos como imágenes, mensajes de texto, contactos, etc. Sin embargo, se debe tener cuidado con las siguientes instrucciones para no seleccionar la entrada incorrecta. Por lo tanto, una recomendación nuestra: haga siempre una copia de seguridad de sus datos antes de realizar una acción, como borrar una partición de caché (por ejemplo, con Samsung Kies).
Proceda de la siguiente manera para la partición Wipe cache en su Samsung Galaxy Note 4:
Apague su Samsung Galaxy Note 4 completamentepresionando el botón de encendido / apagado durante mucho tiempo. Espere hasta que su teléfono inteligente se apague por completo. Ahora debe presionar las siguientes teclas para volver a encender el teléfono:
• Encendido / apagado
• Volumen + (más alto)
• Botón de inicio
Cuando el Samsung Galaxy Note 4 vibre una vez, suelte el botón de encendido / apagado, pero mantenga presionadas las otras dos teclas de la combinación de teclas hasta que aparezca un pequeño menú, similar a DOS, en la pantalla.
Ahora marque la entrada "Borrar partición de caché" conla tecla para bajar el volumen. Con el botón de encendido / apagado se puede seleccionar la entrada y comenzar el proceso. Esto generalmente toma solo unos segundos. Luego, el menú visualizado anteriormente aparece nuevamente. Ahora seleccione la primera entrada con "Reiniciar sistema ahora" y ejecute el comando nuevamente presionando el botón de encendido. Su Samsung Galaxy Note 4 ahora se reiniciará.
En su Samsung Galaxy Note 4 con Android Lollipop menos error de lo que era anteriormente el caso debería aparecer. Si esto no ayuda, necesita realizar un restablecimiento de fábrica en su Samsung Galaxy Note 4 para reinstalar Android Lollipop desde cero.
Ahora sabe cómo realizar una eliminación de la partición de caché en su Samsung Galaxy Note 4, que generalmente soluciona muchos problemas después de actualizar a Android Lollipop 5.0.