Si inicia sesión en la red W-Lan de su enrutador con su teléfono inteligente Android, el siguiente mensaje puede aparecer en la pantalla.
- "Se produjo un error de autenticación"
Este error ahora puede aparecer directamente en su teléfono inteligente y generalmente tiene que ver con una configuración defectuosa de su enrutador, un nuevo enrutador en el vecindario o su teléfono inteligente Android.
En el caso del error anterior, "Guardado y protegido" aparece en la pantalla.
Si esta descripción del error también se aplica a su teléfono inteligente, nos gustaría darle la oportunidad de corregir este error.
- Reinicia el teléfono inteligente
En primer lugar, siempre debe intentar reiniciar el teléfono inteligente. Esto a menudo resuelve el problema de una manera simple.
- Eliminar la red inalámbrica
Para hacer esto, abra la configuración y luego"Conexiones". Continúe a "WLAN". Toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y haz clic en "Avanzado" en el menú emergente. Alternativamente, la esquina superior derecha también es "Avanzada" dependiendo de la versión de Android que use.
Ahora verá la lista "Administrar redes". Seleccione la entrada para enumerar toda la red Wi-Fi que ha configurado. Ahora busque su red W-Lan, que está causando problemas. Toque la red y luego haga clic en Eliminar en la ventana emergente.
Luego debe restablecer la conexión. ¡Terminado!
- Ingrese el SSID fijo
Es posible que en su vecindario se haya establecido una nueva red W-Lan, que se ejecuta bajo el mismo SSID que el suyo. Puede asignar un nuevo SSID en la configuración de su enrutador.
Aquí puede encontrar un tutorial sobre cómo configurar SSID y el problema en general.
- Determinar el canal fijo de W-Lan
A menudo, los canales W-Lan se superponen. Como resultado, el rendimiento por canal disminuye y conduce a problemas como el error de autenticación. En su enrutador, especifique un canal que no esté lleno. Puede encontrarlo, por ejemplo, a través de la aplicación "Analizador de Wi-Fi".
- Autorizar la dirección MAC
Por último, pero no menos importante, puede autorizar la dirección MAC de su teléfono inteligente en el enrutador para que tenga permiso para acceder a la conexión inalámbrica.
La dirección MAC se puede establecer en el menú de configuración del enrutador.
Esperamos que nuestros consejos lo hayan ayudado a resolver el problema con el "error de autenticación".