Il peut arriver à votre Samsung Galaxy S5 que lors de l'ouverture du messager WhatsApp le message d'erreur suivant apparaisse à l'écran:
"L'application WhatsApp s'est arrêtée de façon inattendue"
Le message d'erreur fait que WhatsApp ne peut pas êtreouvert et utilisé. Ceci n'est bien sûr pas souhaitable car on aimerait écrire et répondre aux messages. Nous voulons donc vous montrer comment corriger l'erreur avec WhatsApp sur le Samsung Galaxy S5.
Ouvrez depuis l'écran d'accueil le menu puis leparamètres. Faites défiler jusqu'à la section "Applications". Ici, vous pouvez voir le bouton avec "Application Manager". Appuyez sur le bouton et vous voyez maintenant différentes listes. Un onglet est appelé "Applications installées". Cette liste affiche toutes les applications installées sur votre smartphone. Recherchez dans la liste WhatsApp. Avez-vous trouvé l'entrée, appuyez dessus pour afficher les informations de l'application.
Dans les informations, vous pouvez voir différents boutons. Appuyez maintenant sur eux dans l'ordre suivant:
- Arrêter la force
- Effacer les données
- Vider le cache
Redémarrez ensuite le Samsung Galaxy S5 pour que les modifications prennent effet. Terminer!
Si vous ouvrez maintenant WhatsApp sur votre Samsung Galaxy S5, cela devrait être utilisé sans crash.