Cela peut vous arriver sur le Samsung Galaxy S6que vous pouvez désormais effectuer sur votre écran plus aucune saisie tactile. L'affichage est gelé. Il s’agit généralement d’un bogue logiciel sous Android ou d’une application installée à partir du Google Play Store.
Si vous ne pouvez plus effectuer de saisie tactile sur votre écran et si rien ne fonctionne, vous pouvez généralement retirer la batterie pour couper l'alimentation et redémarrer votre smartphone.
Depuis le Samsung Galaxy S6 a malheureusementinstallé une batterie difficile à remplacer, cette approche n’est plus possible. Mais heureusement, il existe une fonctionnalité sur le Samsung Galaxy S6 qui ne fait que supprimer la batterie.
La solution est ce qu'on appelle la “réinitialisation logicielle”
Pour lancer une réinitialisation logicielle sur le Samsung Galaxy S6, procédez comme suit:
Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt de votre Samsung Galaxy S6 et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes. Cela va maintenant éteindre le Samsung Galaxy S6 immédiatement, puis le redémarrer.
Par la suite, le Samsung Galaxy S6 peut être utilisé comme d'habitude, et il est conseillé d'examiner l'origine de la panne avec le gel de l'écran.
Vous savez maintenant comment redémarrer le Samsung Galaxy S6, s’il ne répond pas aux entrées tactiles ou aux touches.