Si vous utilisez l'application téléphone (combiné vert) sur leHuawei P20 Pro pour, par exemple, appeler un numéro de téléphone ou appeler le journal du téléphone, l'application peut se bloquer. Cela signifie tout d'abord que vous ne pouvez faire aucun appel, ce qui n'est bien sûr pas l'intention de l'inventeur.
Alors, que pouvez-vous faire pour que l'application de téléphone sur le Huawei P20 Pro puisse continuer à être utilisée? Nous aimerions vous expliquer ceci ici:
1. Ouvrez les paramètres d’Android sur le Huawei P20 Pro.
2. Accédez à "Applications et notifications", puis à "Applications".
3. Appuyez sur "Plus" dans la zone de menu en bas, puis sur "Afficher les processus système".
4. Vous verrez maintenant deux entrées avec "Téléphone" - Exécutez les étapes suivantes pour les deux entrées l'une après l'autre:
- "Tap" Téléphone "-> Les informations de l'application s'ouvriront
Sélectionnez "Mémoire" dans Appuyez sur le bouton "Supprimer les données" sur
5. Répétez la procédure décrite ci-dessus pour la deuxième entrée de l'application téléphonique.
Ensuite, le Huawei P20 Pro doit être redémarré. Cette solution de contournement rétablira le fonctionnement normal du Huawei P20 Pro, en particulier de l'application pour téléphone.