Sur le Samsung Galaxy S9, il peut arriver que lorsquevous ouvrez une application ou une autre application, il se bloque soudainement et une erreur apparaît à l'écran. Habituellement, cela est très ennuyeux, car vous ne pouvez pas accéder aux données de l'application ou vous ne pouvez plus l'utiliser. Les conseils suivants vous aideront à résoudre le problème du Samsung Galaxy S9:
Dépannage lorsque l'application se termine soudainement sur le Samsung Galaxy S9
Astuce 1: Redémarrez Smartphone
Dans la plupart des cas, cela vous aidera à redémarrer le Samsung Galaxy S9.
Astuce 2: mise à jour app
Vérifiez si l'application est à jour. Accédez au Google Play Store ou à un autre App Market. Vérifiez si une version plus récente disponible pour le téléchargement. Cela résout généralement le problème.
Astuce 3: Réinstaller App
Il est souvent utile de supprimer l'application de votre Samsung Galaxy S9, puis de la réinstaller.
Astuce 4: Effectuer une partition Wipe Cache
L'utilisation d'une partition Wipe Cache supprime les anciennes données temporaires susceptibles de provoquer l'erreur avec l'application. Cette méthode étant un peu plus compliquée, nous avons rédigé les instructions suivantes pour vous:
- Exécutez Wipe Cache sur le Samsung Galaxy S9
Astuce 5: Effacer les données et le cache de l'application
Ouvrez le sous-menu suivant sur votre téléphone Android:
- Menu -> Paramètres -> Applications
Recherchez l'application en question ici. Une fois que vous les avez trouvés, appuyez sur l'entrée pour afficher plus d'informations sur l'application. Vous trouverez les boutons suivants:
- Arrêt forcé
- Vider le cache
- Données vides
Appuyez sur les boutons dans l'ordre décrit ci-dessus. Puis redémarrez le téléphone. Nous espérons que l’un des conseils ci-dessus a permis de résoudre le problème des plantages de l’application afin que vous puissiez le réutiliser comme d’habitude.