Lorsque vous appelez avec le Samsung Galaxy S9,l'écran s'éteint automatiquement lorsque vous conduisez l'appareil vers l'oreille. Le capteur de proximité est utilisé ici. Cela éteint l’écran quand quelque chose se trouve directement devant.
Maintenant, il peut arriver que, après un appel, l’écran reste noir. Cela peut avoir plusieurs causes. Dans de très rares cas, le capteur de proximité du Samsung Galaxy S9 est défectueux.
Conseils si l'écran du Samsung Galaxy S9 reste tout simplement noir après un appel
1: le capteur de proximité dissimule
L'une des variantes les plus courantes de la dissimulation d'un capteur de proximité est la suivante:
- À travers le maquillage
- Film protecteur d'écran en saillie
- À travers la protection Cas
Le capteur de proximité est situé en haut à gauche de l'écouteur du smartphone.
Astuce 2: Testez le fonctionnement du capteur de proximité
Vous devez toujours vérifier si le capteur de proximité est défectueux. Le moyen le plus simple de procéder consiste à utiliser le menu Service Samsung:
- Ouvrez le menu du service secret
Le menu de service Samsung s'ouvre maintenant. Sélectionnez "Capteur" ici. Dans ce menu, seuls les pilotes les plus nécessaires pour les capteurs sont chargés, ce qui signifie qu'une erreur logicielle peut désormais être exclue avec ce test.
Vous devez maintenant examiner les données de "Capteur de proximité". La proximité doit être définie sur 0.0. Maintenant, maintenez votre main sur le capteur de proximité situé à gauche du pavillon.
L'entrée de proximité doit maintenant passer à 1.0. Si tel est le cas, votre capteur de proximité fonctionne sans problème. Sinon, il peut y avoir un défaut matériel.
Astuce 3: Effectuer Wipe Cache Partition
Si le conseil 2 indique que le capteur fonctionnecorrectement, nous vous recommandons d’effectuer enfin une partition de nettoyage du cache pour le Samsung Galaxy S9. Aucune donnée n'est perdue. Nous avons résumé plus à ce sujet pour vous dans l'article suivant:
- Nettoyer la partition du cache résout des problèmes logiciels tels qu'un affichage noir après un appel
Nous espérons qu'une des trois astuces a résolu le problème et que l'affichage peut être réactivé normalement après un appel.