Si vous possédez une imprimante HP Officejet 4620 et souhaitez imprimerun document normal, il peut arriver qu’il n’imprime pas en noir. De plus, le niveau de remplissage indique "complet" et les impressions couleur fonctionnent sans aucun problème. La cause de ceci peut varier.
Quoi qu'il en soit, nous aimerions vous montrer quelques astuces qui vous aideront à faire en sorte que l'imprimante HP Officejet 4620 imprime à nouveau avec de l'encre noire:
Conseils si l'imprimante HP Officejet 4620 n'imprime pas en noir:
Astuce 1: Suivez le processus de nettoyage
Le pilote d'imprimante du HP Officejet 4620vous propose de nettoyer la tête d'impression. La tête d'impression est nettoyée de manière spéciale dans l'appareil. Cela est souvent utile car la tête d’impression n’est que légèrement encrassée.
Astuce 2: Réinitialiser l'appareil
L’imprimante peut être réinitialisée aux paramètres d’usine comme suit. Pour ce faire, vous devez ouvrir un menu de service secret. Nous expliquons ici comment cela fonctionne:
- Réinitialisation des paramètres d'usine sur HP Drucker
Astuce 3: nouvelle cartouche
Insérez une nouvelle cartouche noire pour vérifier si la cartouche noire actuellement utilisée est défectueuse. De nouvelles cartouches pour la HP Officejet 4620 peuvent être trouvées ici:
- Cartouches d'imprimante sur Amazon
Astuce 4: Retirez et nettoyez la tête d'impression
Si tout cela n'a pas aidé, vous devez supprimer etnettoyez la tête d'impression de la HP Officejet 4620. La couleur l'a peut-être complètement bouchée, il est donc important de l'enlever. Comment retirer la tête d'impression de la HP Officejet 4620 peut être vu dans la vidéo suivante:
Trempez ensuite la tête d'impression dans l'eau. Réinstallez la tête d'impression dans l'ordre inverse.
Nous espérons que cela a enfin rendu votre imprimante HP Officejet 4620 noire.