Si vous vous connectez au réseau W-Lan de votre routeur avec votre smartphone Android, le message suivant peut s'afficher.
- "Une erreur d'authentification s'est produite"
Cette erreur peut maintenant apparaître directement sur votre smartphone et est généralement liée à une configuration incorrecte de votre routeur, à un nouveau routeur du voisinage ou à votre smartphone Android.
dans le Cas de l'erreur ci-dessus, "Saved and Secured" (enregistré et sécurisé) apparaît à l'écran.
Si cette description d'erreur s'applique également à votre smartphone, nous aimerions vous donner l'occasion de corriger cette erreur.
- Redémarrer le smartphone
Tout d’abord, vous devez toujours essayer de redémarrer le smartphone. Cela résout souvent le problème de manière simple.
- Supprimer le réseau sans fil
Pour ce faire, ouvrez les paramètres, puis"Les liaisons". Continuez sur "WLAN". Touchez l'icône en trois points dans le coin supérieur droit et cliquez sur "Avancé" dans le menu contextuel. Alternativement, le coin supérieur droit est également "Avancé" en fonction de la version d'Android que vous utilisez.
Vous verrez maintenant la liste "Gérer les réseaux". Sélectionnez l'entrée pour répertorier tout le réseau Wi-Fi que vous avez configuré. Recherchez maintenant votre réseau W-Lan, qui pose des problèmes. Appuyez sur le réseau, puis cliquez sur Supprimer dans la fenêtre contextuelle.
Vous devez ensuite rétablir la connexion. Fini!
- Entrez le SSID fixe
Il se peut que dans votre quartier un nouveau réseau W-Lan ait été établi, fonctionnant sous le même SSID que le vôtre. Vous pouvez attribuer un nouveau SSID dans les paramètres de votre routeur.
Un tutoriel sur la configuration des SSID et le problème en général peut être trouvé ici.
- Déterminer le canal W-Lan fixe
Souvent, les canaux W-Lan sont superposés. En conséquence, les performances par canal diminuent et entraînent des problèmes tels que l'erreur d'authentification. Dans votre routeur, spécifiez un canal qui n'est pas complet. Vous pouvez le trouver, par exemple, via l'application "Analyseur Wi-Fi".
- Autoriser l'adresse MAC
Enfin et surtout, vous pouvez autoriser l'adresse MAC de votre smartphone dans le routeur afin que celui-ci soit autorisé à accéder à la connexion sans fil.
L'adresse MAC peut être définie dans le menu de configuration du routeur.
Nous espérons que nos conseils vous ont aidé à résoudre le problème de "l'erreur d'authentification".